TEAM SPIRIT

Trabajo en Equipo

¡La misión dada es misión cumplida! Aquí nos une algo más que cargos, funciones o roles: nos une la realización de un objetivo claramente definido que nos entusiasma, porque sabemos la importancia de cumplir cada misión y lo que va a cambiar en la vida de las personas.

Sabemos que podemos contar uno con el otro, y no estaré sola si necesito a alguien. Confío en la capacidad de las personas que me acompañan, porque son grandes en lo que se proponen hacer.

Cada vez que hago algo extraordinario, se reconocen mis esfuerzos y me siento recompensado por lo que he hecho para cumplir la misión.

Si al final me caigo o no me apaño, la gente se acerca a mí para ayudarme, no me dejan atrás.

Pero no subestimes a los chicos, porque también me tiran de la oreja cuando hago algo mal. Mantenemos un diálogo abierto y honesto, que nos permite una relación sana, con una retroalimentación constante.

Juntos somos poderosos. Con mi equipo me convierto en mejor profesional y persona, gracias al entorno en el que me encuentro y al compromiso que tengo con el equipo.

Para nosotros, no hay misión imposible, porque, en la conquista, cuanto más difícil sea la misión, mayor será la sensación de logro, y más agradable será tomar esa cerveza juntos.

Valores que construyen este pilar:
I
TRABAJO ORIENTADO A LA MISIÓN
Demuestro que vivo este valor cuando...


...Sé cuál es la misión del equipo;

...ayudo a supervisar -o a controlar- el progreso del objetivo;

...me siento desafiado en las misiones que se dan al equipo;

...mi equipo y yo celebramos juntos los triunfos, aunque sea con un grito de “¡sí!

...me siento frustrado por las misiones fallidas.

ii
COMPAÑERISMO
Demuestro que vivo este valor cuando...


... Siento que no estoy solo y que puedo contar con las personas de mi equipo;

...sé que en los momentos difíciles tendré el apoyo de la gente;

...compruebo si la gente de mi equipo necesita ayuda;

...ofrezco ayuda;

...pedir ayuda;

...incluso cuando no pido ayuda, alguien viene a comprobar si la necesito.

iii
UN FEEDBACK HONESTO Y CONSTANTE
Demuestro que vivo este valor cuando...


... Puedo hablar abiertamente y con franqueza de mis pensamientos con los miembros de mi equipo;

...reconozco los grandes logros de la gente y no pierdo la oportunidad de reconocerlos delante de todos los miembros del equipo;

...hablo abiertamente con los miembros de mi equipo sobre lo que pueden hacer aún mejor o lo que están haciendo mal

...pido opiniones sobre mi trabajo y no espero a que otro hable;

...No me preocupa lo que la gente piense de mí, porque sé lo que piensan;

...analizamos nuestro rendimiento como equipo y hablamos de ello abiertamente sin miedo a ser juzgados.

The Light Alive

Historias reales sobre la cultura
En mi primera semana en DB1, observé a dos personas hablando sobre actividades. Eran de diferentes equipos y uno le pidió ayuda al otro. Estuve en la recepción y noté que se trataban con amabilidad y disposición a resolver, sin importar quién o qué sector era el responsable. En ese momento pensé: “¡vaya, qué mentira!”.

Eso es porque yo venía de una experiencia anterior con un ambiente muy contaminado y acciones como estas eran realmente falsas, lamentablemente. En menos de una semana pude ver que esto era real. La gente realmente se preocupaba por resolver el problema, independientemente del área de responsabilidad.

Desde entonces me sentí como en casa, supe que aquí sería un lugar donde podría ser yo mismo, ser auténtico. Fui muy bien recibido desde el principio y el equipo siempre estuvo atento a apoyar mi desarrollo. Recibí comentarios que me ayudaron a crecer como persona y hasta el día de hoy recuerdo muchos momentos con mucho cariño.
Anna Luiza de Castilho
Hace un tiempo, el proyecto estaba pasando por momentos difíciles y había mucha presión por parte del cliente para aumentar el equipo. Debido a esta presión, hicimos un plan de crecimiento con el cliente, explicando los riesgos de este aumento.

El modelo presentado predijo el crecimiento de, en promedio, 5 personas por mes. En el transcurso de 6 meses, nuestro equipo creció 4 veces, lo cual fue muy difícil, como gerente, para mantener el control y la calidad del trabajo. Aun así, entendí que era un escenario natural. La gente necesita tiempo para adaptarse y siempre creí que los resultados llegarían.

Después de 6 meses de arduo trabajo y adaptación, los 
resultados comenzaron a verse. Nuestro indicador de errores cayó del 12 % al 8 %.

Este trabajo comenzó a dar fantásticos resultados. En definitiva, a partir de ese momento nuestro equipo creció y mejoró mucho en términos de productividad. Hoy somos 52 personas y nuestra tasa de reprocesamiento es inferior al 5%.

Veo esta historia como un ejemplo de trabajo en equipo y resiliencia. Creer en el equipo con la intención de hacer el mejor trabajo posible y confiar en nuestra organización para dar resultados fue fundamental para llegar a donde está el proyecto hoy, con un equipo enfocado y muy comprometido.
fagner de melo
El último día de cierre de las actividades mensuales, un viernes, casi a las 6 de la tarde, tuve un problema con un cliente que resolver. Tuve que pedir ayuda a mis compañeros.

Siendo viernes, al final del día, era casi imposible imaginar que alguien se uniría a mi causa. Pero mi equipo se quedó conmigo ayudándome hasta que pudimos resolver este problema sin darnos por vencidos.

Ese valor del trabajo en equipo está muy vivo aquí y sabes que siempre puedes contar con las personas, al igual que ellos saben que también pueden contar contigo.
Anônimo
En 2017, la fiesta de fin de año estaba cerca. Un compañero me preguntó si ya había confirmado que iría a la fiesta y le dije que no.

Esto no fue por falta de ganas, sino porque no tenía forma de alquilar la ropa temática (años 60) en ese momento. Esta iba a ser mi primera fiesta de DB1, pero estaba en apuros financieros y no quería ser el único fuera de tema.

Sin que yo lo supiera, este colega organizó un crowdfunding con el equipo para alquilar mi vestido. Me sorprendieron diciendo: “Un equipo que trabaja en conjunto, celebra en conjunto”.

Esto me marcó mucho, y atesoro las fotos de todos nosotros en personaje.
Camila Guedes