LOCUS OF CONTROL

Lócus de Controle

Sou movido(a) por um enorme desejo de fazer as coisas acontecerem, pois sei que sou capaz de muitas coisas e não desperdiçarei oportunidades desafiadoras para demonstrar isso.

Sou protagonista da mudança que quero realizar e não espero que outras pessoas venham e tomem atitudes por mim. Não preciso de salvadores, mas conto com o apoio de todos à minha volta, pois minha causa é nobre. Juntos vamos conquistar os objetivos e superar cada desafio.

A perspectiva sempre é estar no centro das coisas, com autonomia e responsabilidade para mudar o mundo ao meu redor. E minhas ações, por mais singelas que sejam, impactam tanto nos grandes feitos, quanto nas situações mais cotidianas. Sei que detalhes podem influenciar positivamente o dia, a carreira e a vida das pessoas, e não perco a oportunidade de contribuir com tudo que está a meu alcance.

Persisto uma, duas, três, incontáveis vezes, para atingir os objetivos, indo muito além do que poderia ser considerado minha parte.

Eventualmente não sou a solução, mas sei que posso agir como ponte entre os que podem ser. Não sou intrometido(a), simplesmente sei que a responsabilidade pelo sucesso ou fracasso é de todos e principalmente minha. Assim, sou luz na vida daqueles que vivem à minha volta.

Não me justifico perante os outros, mesmo quando algo não é bem-sucedido. Simplesmente peço desculpas, sacudo a poeira e vou para o próximo combate, pois na próxima oportunidade a conquista será minha.

Essa posição de vida exige coragem, pois é muito mais simples viver dizendo “eu fiz minha parte!”, dando justificativas pelo fracasso ou colocando a culpa em algo ou alguém.

E, se me disserem que é impossível ou que não é problema meu, fico ainda mais motivado a ir em frente, porque sei que estou no caminho certo e sou responsável pelo que acontece ao meu redor.

Valores que controem esse pilar:
I
Empoderamento
Mostro que vivo esse valor quando...


...vejo um problema e chamo para mim a liderança da situação, auxiliando na resolução, independentemente do meu cargo ou de quem é a responsabilidade;

...acredito que sou capaz de fazer algo, mesmo que pequeno, e aí vou lá e faço;

...foco no que posso fazer ao invés de queixar-me do que outros deveriam fazer;

...tenho coragem de fazer o que precisa ser feito, mesmo que os resultados sejam incertos.

ii
RESPONSABILIDADE E AUTONOMIA
Mostro que vivo esse valor quando...


...ouço todos antes da tomada de qualquer decisão, procurando sempre privilegiar o que faz sentido no coletivo;

...dou autonomia para as pessoas fazerem o que é preciso e para contribuírem para o atingimento dos objetivos;

...permito que as pessoas se auto organizem para cumprimento das missões;

...me responsabilizo pelo todo, não somente pela minha parte, mesmo fazendo a minha parte muito bem-feita;

...eu e meu time nos responsabilizamos pelos fracassos, independentemente do meu ou do nosso papel;

...celebramos o sucesso, independentemente do tamanho da nossa contribuição.

iii
COMPROMETIMENTO
Mostro que vivo esse valor quando...


...me comprometo com o time e contribuo com tudo que posso para que os objetivos sejam atingidos;

...me empenho ao máximo;

...dou prazo ou peço prazo para dar o prazo;

...tenho disciplina para fazer o que precisa ser feito, independentemente da minha vontade ou estado de espírito.

The Light Alive

Histórias reais sobre a cultura
Em 2018, fui o responsável do CBPGP (Comitê de Boas Práticas em Gestão de Pessoas) pela prática do Dia dos Pais. Nas reuniões definimos que no final do expediente daquele dia nós abriríamos a empresa para que os filhos dos colaboradores nos fizessem uma visita e conhecessem a empresa que o pai trabalha.

Ocorreu que eu esqueci completamente que já tínhamos a catraca, que ainda não estava bem consolidada para recebermos visitantes, e a ISO de segurança só permitiria visitantes sem identificação até uma certa idade. Algumas horas antes da visita, percebi que tinha esquecido disso, e resolvi ir até a recepção para perguntar como ficaria essa questão.

Fui surpreendido quando a nossa recepcionista me disse que já havia conversado com a responsável do Facilities e que eu não precisava me preocupar, pois a visita seria um sucesso.

Até hoje não sei qual das duas que começou a tocar essa ação, mas o fato é que havia pessoas engajadas na minha causa, me ajudando, e eu nem sabia disso. Fiquei muito feliz quando percebi que aqui as pessoas são tão competentes que eu não precisei nem solicitar ajuda.
Wilde Rossi
Aqui no projeto, possuímos total autonomia sobre nosso produto (claro, totalmente alinhado com as expectativas do cliente). Isso traz muita responsabilidade ao time. Estamos realizando uma grande entrega essa semana e ninguém precisou nos falar que o time deve ficar até mais tarde ou chegar mais cedo para garantir a entrega para o cliente. Nós mesmos cuidamos disso!
Anônimo
No time, a pressão é sempre grande com os prazos e a qualidade. Em algumas situações, muitos colaboradores estavam reclamando e justificando que os prazos não eram cumpridos ou a qualidade estava baixa porque os outros não faziam a sua parte.

Fizemos uma reunião com o time, e o gerente da fábrica conversou muito com todos explicando que o time é como um corpo. Se cada um não fizer a sua parte, nada vai funcionar. Reclamar não resolve, é preciso se colocar no lugar do outro, entender por que foi feito daquele jeito, ajudar a melhorar.

Depois dessa conversa e, infelizmente, alguns cortes de pessoas que não se ajustaram a essa cultura e estavam minando o time, tudo ficou melhor. Hoje todos se ajudam! Entendemos que se um não entregar a sua NF (nova funcionalidade), é o time todo que não entrega.

Começamos a conversar mais, cada um a puxar para si a responsabilidade, a entender o próximo. Hoje tudo está muito melhor, inclusive as entregas têm saído melhores em qualidade e dentro do prazo.
Anônimo